プライバシーポリシー

株式会社チアード（以下「当社」）は、flipfreak（フリップフリーク、以下「本サービス」）を含む当社が提供する各種サービスにおいて、利用者の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）をはじめとする関係法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めて適切な取り扱いに努めます。

本サービスは、主に日本国内の利用者を対象として提供されます。本ポリシーは、リリース前の本ウェブサイトおよびリリース後のサービス本体を含む、flipfreak に関する全ての情報取扱に適用されます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス・アカウント識別子その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合できることにより特定の個人を識別できるものを含みます）をいいます。

2. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。

• 利用者登録時にご提供いただく情報（氏名、ニックネーム、メールアドレス、生年、性別等）
• 本サービスの利用履歴・ゲーム内行動ログ（予想内容、参加履歴、保有ポイント・残高推移、景品交換履歴等）
• お問い合わせ時にご提供いただく情報（お問い合わせ内容、連絡先等）
• Cookie、広告識別子、IPアドレス、ブラウザ情報、OS・端末情報、アクセスログ等の技術情報
• 外部サービス（SNS アカウント連携・外部パートナー連携等）との連携により取得する情報（連携時の公開プロフィール等）

3. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• 本サービスの提供・運営、利用者認証、ゲーム体験の最適化
• 年齢に応じたコンテンツ・サービス提供範囲の制御、および未成年者の適切な利用確認
• 利用者からのお問い合わせへの対応、サポートの実施
• 本サービスに関する重要なお知らせ、利用規約・プライバシーポリシー改定等の通知
• 本サービスの利用状況分析、サービス品質の改善、新機能の企画開発
• 不正利用・規約違反の検知および防止、トラブル対応
• マーケティング分析、当社または第三者の広告配信の最適化
• 法令に基づく対応、関係機関からの要請への対応

4. Cookie（クッキー）および類似技術の使用について

本サービスおよび本ウェブサイトでは、利用者の利便性向上、サービス利用状況の分析、広告配信の最適化のために Cookie および類似技術（ローカルストレージ、広告識別子等）を使用しています。

Cookie はウェブサイトから利用者のブラウザに送信される小さなテキスト情報で、利用者個人を直接識別するものではありません。利用者はご自身のブラウザ設定により、Cookie の受信を拒否したり、既存の Cookie を削除したりすることができますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなる可能性があります。

5. 第三者による広告配信について（Google AdSense）

本ウェブサイトおよび本サービスでは、第三者配信の広告サービスとして Google LLC の提供する「Google AdSense」を利用しています。Google AdSense は、Cookie を使用して利用者の興味に応じた広告を表示する仕組みを含んでいます。

5.1 Google AdSense が使用する Cookie について

Google AdSense（および関連する Google の広告配信ネットワーク）は、利用者が当サイトや他のサイトを訪問した情報（Cookie 情報、アクセス履歴等）に基づいて、利用者の興味に関連があると思われる広告を配信するために Cookie を使用することがあります。これらの Cookie には個人を直接特定できる情報（氏名・住所等）は含まれません。

5.2 パーソナライズ広告のオプトアウトについて

利用者は、Google の広告設定ページにアクセスすることで、パーソナライズ広告の利用を無効化することができます。また、www.aboutads.info から第三者ベンダーの Cookie を無効化することも可能です。

• Google 広告設定：https://adssettings.google.com/
• Google の広告に関するポリシー：https://policies.google.com/technologies/ads

5.3 第三者ベンダーの利用について

Google AdSense は、Google 自身に加えて、第三者の広告ベンダーやネットワークを通じて広告を配信することがあります。これらの第三者ベンダーもまた、Cookie 等の技術を使用して、利用者が当サイトや他のサイトを訪問した情報に基づき広告を配信する場合があります。

6. アクセス解析ツールについて

本ウェブサイトおよび本サービスでは、アクセス状況分析のために、Google LLC の提供する Google Analytics（GA4）等のアクセス解析ツールを利用します。これらのツールはトラフィック分析のために Cookie を使用しており、このトラフィックデータは匿名で収集されます。

7. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。

• 利用者ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
• 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
• 統計データ等の個人を識別することができない形式に加工した情報を提供する場合

8. 個人情報の委託

当社は、業務の遂行上必要な範囲において、個人情報の取り扱いの全部または一部を業務委託先に委託することがあります。委託先の選定にあたっては、個人情報を適切に取り扱うと認められる事業者を選定し、契約等により必要かつ適切な監督を実施します。

9. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止その他の安全管理のために、組織的・人的・物理的・技術的な観点から必要かつ適切な措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

10. 個人情報の開示・訂正・削除等のご請求

利用者ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等のご請求があった場合、当社所定の手続きに基づき、ご本人であることを確認したうえで、法令の定めるところに従い合理的な期間および範囲で対応いたします。ご請求の方法は、本ポリシー末尾の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

11. 未成年者の個人情報について

本サービスが未成年者にご利用いただく場合、法定代理人（親権者等）の同意を得てからのご利用をお願いいたします。当社は、未成年者の個人情報について適切な保護に努めます。

12. 個人関連情報の第三者提供および国外への情報移転について

本ウェブサイトおよび本サービスでは、Google AdSense 等の第三者配信広告の仕組みにより、Cookie・広告識別子・閲覧履歴等の個人関連情報を Google LLC をはじめとする第三者提供事業者に送信することがあります。当該提供は個人情報保護法第31条に規定する個人関連情報の第三者提供に該当する場合があり、当社は同条の規定に従い、必要な確認・同意取得または公表の措置を行います。

上記に伴い、個人関連情報が日本国外（Google LLC 所在地である米国等）の事業者に移転されることがあります。これらの事業者は、各国の法令に加え、適切なデータ保護基準に則り情報を取り扱います。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトへの掲載時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、本サービス内またはメール等により利用者に通知します。

14. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

運営会社

株式会社チアード（Cheered, Inc.）

代表者

代表取締役　若山史郎

所在地

〒162-0801 東京都新宿区山吹町341番地 博龍ビル2F

お問い合わせ

お問い合わせ窓口

制定日：2026年4月17日
最終改定日：2026年4月20日